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La continua evoluzione del CRM

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  • 19/04/2016 /
  • by Mario Taglietti /
  • BCOM, CRM /
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I cambiamenti tecnologici indotti dai Social Network, dalla diffusione del Mobile e dalla “consumerizzazione” del business stanno cambiando il modo in cui le persone collaborano.    Il mondo del CRM evolve, evidenziando almeno quattro tendenze in essere CRM Social Potreste averlo già sentito dire, ma quella che stiamo vivendo è “l’era del cliente”. Inoltre le
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